Telefónica Móviles está dispuesta a colaborar con cualquier i“nvestigación que inicie Indecopi”:http://www.elcomercio.com.pe/noticia/298685/indecopi-investiga-telefonica-presunta-publicidad-enganosa sobre su campaña “Quintuplica”, informó el miércoles su directora de Asuntos Legales, Madeleine Osterling.

Osterling precisó que la información acerca de las promociones es expuesta con “transparencia y claridad en todas las piezas publicitarias, puntos de atención y venta, así como el call center y la página web de la compañía”.

Agregó que con “Quintuplica” sí hay un beneficio real para el usuario ya que la compañía se pone en la posición de un cliente regular que puede elegir lo que más le conviene.

No obstante, dijo que la firma está muy atenta a la opinión de sus clientes con relación a esta y otras campañas, por lo tanto, puede ajustar sus campañas y promociones de acuerdo a las necesidades de sus diferentes grupos de clientes.